FAQ

Aty를 이용하시는 분들이 가장 궁금해하시는 질문들에 대한 답변을 모았습니다.
Q[도메인] 타업체에서 웹메일 호스팅을 이용하고 있는데 아티 템플릿에 연결하고 싶어요

먼저 아티에서 제작한 홈페이지에 도메인을 연결하시려면 저희 아티 네임서버로 변경하셔야 합니다.

 

아티 네임서버 정보

1차 네임서버 정보 
호스트이름 : ns1.aty.kr 
IP 주소 : 121.78.236.100 

2차 네임서버 정보 
호스트이름 : ns2.aty.kr 
IP 주소 : 121.78.236.101 

 

1. 웹메일을 사용하는 업체에 메일서버의 MX레코더 값을 요청합니다.

   EX) MX 10 mail.aty.kr.   / mail   IN   A   123.123.123.123

 

2. 네임서버를 아티 네임서버로 변경합니다. 

   (타 업체에서 구매한 도메인이라면 해당 업체에 문의하여 네임서버를 변경해 주시기 바랍니다.)

 

3. 도메인을 템플릿에 연결 합니다.

아티 홈페이지 > 도메인 > 연결 ( http://help.aty.kr/1512957314541/c54ba0a15fc6478fbd6dcb6fc0b1e263# 페이지 참조)

 

4. 문의하기를 통해 MX레코더 값 삽입 요청을 합니다.

아티 홈페이지 > 고객센터 > 문의하기 

 MX레코더 값, 등록할 도메인 정보도 함께 작성해 주시기 바랍니다.

 

고객센터 운영시간이라면 문의글을 남겨주신 후 전화를 통하여 확인요청을 하면 더욱 빠르게 등록을 하실 수 있습니다.

   고객센터 운영시간 : 09:00 ~ 18:00 (평일) (주말, 공휴일 휴무)

 

주의사항

* 레코드 삽입은 문의하기를 통하여 등록을 해드리고 있으며 고객센터 운영시간이 아닌 시간대에 신청해 주시면

  다음날 고객센터 운영시간 때 처리가 된다는 점 참고해 주시기 바랍니다.

* 네임서버 변경 시 약 24시간 동안 접속이 불안정할 수 있으며

MX레코더 값이 등록되기 전까지 웹메일 송수신이 일시적으로 되지 않을 수 있습니다.